1. Prazo para Desistência ou Troca (Direito de Arrependimento)
  • Compras via Internet ou Telefone: O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para desistir da compra ou solicitar a troca por outro modelo. [1, 2]
2. Condições Obrigatórias do Produto
Para que a troca ou a devolução seja aceita e o reembolso/crédito seja liberado, o produto deverá obrigatoriamente cumprir os seguintes requisitos:
  • Sem avarias ou riscos: Devido à natureza estética e de segurança de bolhas e defletores, não serão aceitos produtos que apresentem riscos, arranhões, trincas, marcas de instalação ou qualquer tipo de avaria decorrente de manuseio incorreto.
     
     
  • Estado original: O produto deve estar limpo, em sua embalagem original completa, acompanhado de todos os parafusos, suportes, manuais e demais acessórios inclusos na entrega. [1]